保護者アプリセットアップガイド目次
- 事前準備
- 保護者アプリのインストール（AndroidとiOSの場合）
- ユーザー登録（Q＆A）
- 困った時は
1-1.メールアドレスのご用意
●保護者用アプリのユーザー登録にはメールアドレスが必要です。
●複数の保護者でご利用になる場合は、保護者ごとにアドレスをご用意ください。
●メールアドレスをお持ちでない場合やご使用のメールアドレスが登録できない場合は、GoogleやYahooにて無料で取得できます。
| Googleアカウントの作成：https://accounts.google.com/SignUp?hl=ja |
|---|
| Yahoo!メール：https://mail.yahoo.co.jp/promo/ |
ご使用のスマートフォンやキャリアによっては既にメールアドレスを取得済みの場合があります。
（Android使用の場合のGoogleアカウントの所持など）
1-2.迷惑メール設定の確認
●個人情報を安全に取り扱うために、ユーザー登録の際に仮登録メールにてご本人確認を行います。
●仮登録メールは「@contact.grapecity.com」から送信されますが、迷惑メールの設定により届かない場合があります。登録するメールアドレスの設定内容ご確認のうえ、「@contact.grapecity.com」が受信できるように設定してください。
| docomo：指定受信/拒否設定 |
|---|
| au：受信リスト設定 |
| SoftBank：迷惑メールの個別設定をする |
参考URLは各社で管理されているためリンク切れについてはご容赦ください。
以上の操作がわからない場合は各携帯会社へお問い合わせください。
1-3.情報登録をする
●アプリの使用を開始する前に当園より登園の方へ「情報登録」をして頂く必要があります。
●登園より配布する資料に記載してあるQRコードを読み取り、専用ページにて必要事項を登録してください。
上記の事前準備が完了していない場合、アプリの使用が開始できませんので、不明な点などございましたら登園までご連絡ください。
困った時は…
Q、ガラケーを使用しているのですが
A、LeySerKidsはスマホ対応アプリなので使用できません。メールの配信は幼稚園からの登録で行う事が可能なので幼稚園までご相談ください。
Q、「園児情報の登録」の登録ボタンが押せません
A、赤の＊印欄は入力必須項目です。全て入力されているかご確認ください。。
A、郵便番号、電話番号は半角で入力されているかご確認ください。
Q、登録完了メールが届きません
A、・メールアドレスにドットやハイフンが二つ連続で並んでいるアドレス
・英数字以外の文字がある
・「.@」
などのアドレスは登録できませんので、別のアドレスをご用意ください。
Q、機種変更をしたのですが…
A、新しい機種に再度「レーザーキッズ保護者用」アプリをインストールして頂く必要がある為、上記の２．の手順を行ってください。
Q、保護者の追加はしなくてはいけませんか？
A、初めに登録された保護者の方以外にも、よく迎えに来る保護者の方がいらっしゃる場合は追加することをお勧めしています。
保護者の追加方法はこちらから見ることが出来ます。
Q、アプリで制服や教材の注文はどうしたらよいですか？
A、こちらのリンクに注文方法などを掲載していますので、ご覧ください。
Q、メールアドレスを変更したのですが…
A、アプリを開き画面下部のマイページをタップします。
画面上部右の赤丸の所の歯車のマーク（設定）をタップします。
赤丸の所のメールアドレス変更をタップして、現在のアプリのパスワード・新しいメールアドレス（2回）を入力してください。
すると右上に「OK」の文字が表示されるので、それをタップして変更は完了です。