保護者アプリセットアップガイドsetup

説明
事前準備

1-1.メールアドレスのご用意

保護者用アプリのユーザー登録にはメールアドレスが必要です。
複数の保護者でご利用になる場合は、保護者ごとにアドレスをご用意ください。
メールアドレスをお持ちでない場合やご使用のメールアドレスが登録できない場合は、GoogleやYahooにて無料で取得できます。

メール取得の参考URL
Googleアカウントの作成:https://accounts.google.com/SignUp?hl=ja
Yahoo!メール:https://mail.yahoo.co.jp/promo/

ご使用のスマートフォンやキャリアによっては既にメールアドレスを取得済みの場合があります。
(Android使用の場合のGoogleアカウントの所持など)

1-2.迷惑メール設定の確認

個人情報を安全に取り扱うために、ユーザー登録の際に仮登録メールにてご本人確認を行います。
仮登録メールは「@contact.grapecity.com」から送信されますが、迷惑メールの設定により届かない場合があります。登録するメールアドレスの設定内容ご確認のうえ、「@contact.grapecity.com」が受信できるように設定してください。

メール取得の参考URL
docomo:指定受信/拒否設定
au:受信リスト設定
SoftBank:迷惑メールの個別設定をする

参考URLは各社で管理されているためリンク切れについてはご容赦ください。
以上の操作がわからない場合は各携帯会社へお問い合わせください。

1-3.情報登録をする

アプリの使用を開始する前に当園より登園の方へ「情報登録」をして頂く必要があります。
登園より配布する資料に記載してあるQRコードを読み取り、専用ページにて必要事項を登録してください。

上記の事前準備が完了していない場合、アプリの使用が開始できませんので、不明な点などございましたら登園までご連絡ください。

インストール<androidの場合>
インストール<iOSの場合>
ユーザー登録1
ユーザー登録2
ユーザー登録3

困った時は…

Q、ガラケーを使用しているのですが
A、LeySerKidsはスマホ対応アプリなので使用できません。メールの配信は幼稚園からの登録で行う事が可能なので幼稚園までご相談ください。

Q、園児情報の登録の登録ボタンが押せません
A、赤の印欄は入力必須項目です。全て入力されているかご確認ください。。
A、郵便番号、電話番号は半角で入力されているかご確認ください。

Q、登録完了メールが届きません
A、・メールアドレスにドットやハイフンが二つ連続で並んでいるアドレス
・英数字以外の文字がある
・「.@」
などのアドレスは登録できませんので、別のアドレスをご用意いただくか、園までご相談ください。

Q、機種変更をしたのですが
A、新しい機種に再度「レーザーキッズ保護者用」アプリをインストールして頂く必要がある為、上記の2.からの手順を行ってください。

Q、メールアドレスを変更したのですが
A、アプリを開き画面下部のマイページをタップします。
画面1
画面上部右の赤丸の所の歯車のマーク(設定)をタップします。
画面2
赤丸の所のメールアドレス変更をタップして、現在のアプリのパスワード・新しいメールアドレス(2回)を入力してください。
すると右上に「OK」の文字が表示されるので、それをタップして変更は完了です。

その他ご不明な点がございましたら当園の方までご連絡ください。